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Protección de datos

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Declaración de privacidad
de
buchinger-wilhelmi.com

(en adelante “Declaración de privacidad“)

A continuación, para el uso de la página

www.buchinger-wilhelmi.com
(en adelante también “Sitio web“)

nosotros,

Buchinger Wilhelmi Development & Holding GmbH
Wilhelm-Beck-Straße 27
88662 Überlingen

(Aviso legal)

(en adelante “nosotros“ o “Buchinger Wilhelmi“),

como responsables en el sentido de la legislación en materia de protección de datos y al mismo tiempo, como proveedores de servicios, queremos informales sobre los aspectos legales importantes de la Ley sobre Protección de datos.

El tratamiento de sus datos personales se realiza exclusivamente en el marco de las disposiciones de la Ley sobre Protección de datos de la Unión Europea, en especial del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante “RGPD“) y complementado por la Ley sobre Protección de datos en su versión vigente a partir de 25 de mayo de 2018 (en adelante “BDSG“) así como otras disposiciones legales sobre protección de datos (en adelante, de forma conjunta “Leyes sobre Protección de datos“).

Si usted desea consultar el RGPD, acceda en Internet a: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

La presente Declaración de privacidad se aplica al acceso a nuestro sitio web en el dominio www.buchinger-wilhelmi.com, incluidos todos los subdominios. No obstante, las observaciones siguientes no se refieren a sitios web ajenos de otros proveedores para los que, por ejemplo, se establecen enlaces desde este sitio web. Los términos utilizados, como, p. ej., “Datos personales“o de su “Tratamiento“ corresponden a las definiciones del artículo 4 del RGPD.

 

Visión general

  1. Objeto de la protección de datos, categorías de datos y fuentes
  2. Objetivos del tratamiento y bases legales
  3. Datos del registro en el servidor (Server-Log)
  4. Comunicación a través de correo electrónico y formulario de contacto
  5. Boletín de noticias (Newsletter) / Lista de notas de prensa
  6. La comunidad Fastenbox
  7. Cookies
  8. Google Analytics
  9. Google Ads
  10. Facebook Pixel & Facebook Conversion API
  11. Otros servicios y contenidos de terceros
  12. Receptores de datos personales
  13. tratamiento de datos en terceros países
  14. Seguridad
  15. Tiempo de almacenamiento
  16. Sus derechos
  17. Nuestro encargado de protección de datos
  18. Modificaciones

 

1. Objeto de la protección de datos, categorías de datos y fuentes

El objeto de la protección de datos son los datos personales. Los datos personales son todas las informaciones que se refieren a una persona física identificada o identificable. Entre sus datos personales se citan a continuación todos los datos que permiten identificar a su persona, como su nombre, su domicilio, su número de teléfono o su dirección de correo electrónico.

Periódicamente procesamos las siguientes categorías de datos sobre su persona:

  • Datos principales, en especial, sus apellidos, su nombre y su tratamiento.
  • Datos de contacto, en especial, su dirección, tanto postal como, llegado el caso, también su teléfono y correo electrónico.
  • Datos del contrato, es especial, datos que nos facilita para la emisión de un contrato.
  • Datos de contenido, en especial, sus introducciones de texto y los datos contenidos en la correspondencia entre usted y nosotros.
  • Datos de utilidad, en especial, las páginas de nuestro sitio web visitadas por usted, horas de acceso y su dirección IP.

Si quiere iniciar con nosotros una relación comercial a través de nuestro sitio, deberá facilitar aquellos datos personales necesarios para la admisión y ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales vinculadas a ello así como la observancia de las obligaciones legales. Los datos que, en su caso sean necesarios de forma individualizada, se los comunicaremos debidamente (p. ej., reconocibles a través de los campos obligatorios en formularios).

Estos datos personales provienen preferentemente de usted mismo, sobre todo, a través del uso que usted hace de nuestro sitio web, de sus solicitudes de contacto y de las posibles indicaciones al cerrar el contrato.

2. Objetivos del tratamiento y bases legales

Solo procesamos sus datos relacionados con los objetivos y cuando lo permite una disposición legal aplicable. Para ello respaldaremos el tratamiento de sus datos, entre otros, con las siguientes bases legales:

  • Consentimiento (artículo 6, apartado 1 1, primera frase, letra a, del RGPD): Únicamente procesaremos determinados datos basados en el consentimiento expreso y voluntario otorgado previamente por usted. Tiene el derecho de anular en todo momento su consentimiento con efectos para el futuro.
  • Cumplimiento de un contrato o bien adopción de medidas precontractuales (artículo 6, apartado 1, primera frase, letra b, del RGPD): Necesitamos especialmente determinados datos suyos al inicio o desarrollo de una relación contractual con Buchinger Wilhelmi.
  • Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, primera frase, letra b, del RGPD): Asimismo, procesamos sus datos personales para cumplir las obligaciones legales como, por ejemplo, las necesidades reglamentarias de supervisión o las obligaciones comerciales e impositivas de almacenamiento.
  • Salvaguarda de intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f, del RGPD): Buchinger Wilhelmi procesará determinados datos para salvaguardar sus intereses o los de terceros. Esto, sin embargo, solo es válido si en casos individuales no prevalecen sus intereses.

En el punto 13 puede consultar cómo puede oponerse a este tipo de tratamiento y en qué condiciones puede detener o limitar dicho tratamiento.

Tenga en cuenta que esto no supone una relación completa o definitiva de las posibles bases legales, sino que en este sentido se trata exclusivamente de qué fundamentos legales de la protección de datos deben ser más transparentes. En las descripciones de los siguientes puntos en nuestro sitio web puede obtener datos más precisos de los tratamientos individuales de datos.

3. Datos del registro en el servidor (Server-Log)

Al visitar nuestro sitio web se pueden almacenar con el acceso las siguientes informaciones:

  • Dirección IP del equipo terminal solicitante,
  • datos solicitados,
  • el código de respuesta http,
  • el sitio web anterior desde el que usted visita el sitio web (dirección URL del remitente)
  • fecha, hora y franja horaria de la solicitud del servidor,
  • tipo y versión del explorador,
  • sistema operativo empleado del equipo terminal solicitante,
  • buscador a través del que localizó el sitio web, por ejemplo, Google.

Procesamos estos datos basándonos en el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f, del RGPD sobre el tratamiento del sitio web a fin de garantizar la actividad técnica así como la seguridad de nuestros sistemas de información técnicos. Con ello pretendemos hacer posible el interés por utilizar nuestro sitio web y sus funciones técnicas y mantenerlas correctamente y de forma duradera. Al acceder a nuestro sitio web estos datos se procesan automáticamente. Sin esta funcionalidad no podrá utilizar nuestro sitio web. No utilizamos estos datos para sacar conclusiones sobre su identidad.

Los datos recabados automáticamente se borran, por lo general, al cabo de 7 días, salvo que excepcionalmente los sigamos necesitando para los fines antes citados. En tal caso borramos los datos inmediatamente cuando dejen de ser necesarios.

No podrá oponerse a la recopilación y el almacenamiento de los datos de su Server-Log, ya que estos datos son indispensables para un funcionamiento correcto del sitio web.

4. Comunicación a través de correo electrónico y formulario de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de correo electrónico, la recopilación, el tratamiento y la utilización de sus datos de contacto facilitados voluntariamente (como, por ejemplo, nombre, correo electrónico) solo se realizan conforme al propósito, tanto a efectos de registro y a la posible respuesta a sus preguntas como para la administración técnica.

En el apartado “Contacto” también se puede poner en contacto con nosotros a través de un formulario. Si utiliza este formulario de contacto, recopilaremos y guardaremos los siguientes datos:

  • Tratamiento
  • Apellidos y nombre
  • Dirección del correo electrónico
  • Su solicitud/mensaje

Voluntariamente puede facilitarnos, además:

  • Cargo
  • Dirección
  • Fecha de nacimiento

Desde su navegador se transfieren a nuestro servidor los datos que nos ha facilitado, allí se transforman en un correo electrónico, que nos es enviado. El registro, el tratamiento y la utilización de sus datos de contacto solo se utilizan para el propósito de admisión y, en su caso, contestación a su solicitud.

El tratamiento de los datos que se transfieren en el marco de una comunicación a través del formulario de contacto o a través de correo electrónico se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, primera frase, letra b, del RGPD, cuando se trata de la tramitación de una relación contractual o conforme al artículo 6, apartado 1, primera frase,, letra f, del RGPD. En el último caso tenemos un interés justificado en procesar las solicitudes de contacto dirigidas voluntariamente a nosotros.

Borramos los datos que nos ha facilitado, en cuanto deje de haber motivo para la recopilación, salvo el cumplimiento de las obligaciones de almacenamiento legales vigentes.

Siempre que sus datos se procesen siguiendo intereses legítimos, podrá oponerse en todo momento al almacenamiento de sus datos personales.

No obstante, tenga en cuenta que especialmente en el caso de una comunicación a través de formulario de contacto y correo electrónico no podemos garantizar una seguridad total de los datos. Absténgase de enviar informaciones confidenciales, como datos de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito, etc. Le recomendamos utilizar para el envío de informaciones confidenciales una forma segura de transferencia, como el correo postal.

5. Boletín de noticias (Newsletter) / Lista de notas de prensa

Para el envío del boletín de noticias y la inscripción a nuestra lista de notas de prensa utilizamos el denominado procedimiento de doble consentimiento, es decir, sólo le enviaremos un boletín informativo o un comunicado de prensa por correo electrónico si usted nos ha confirmado expresamente de antemano que debemos activar el servicio de boletín de noticias o de notas de prensa. A continuación, le enviaremos una notificación por correo electrónico y le pediremos que confirme que desea recibir nuestro boletín de noticias o nuestros comunicados de prensa haciendo clic en un enlace contenido en este correo electrónico. Al completar este proceso de doble consentimiento por separado, usted habrá dado su consentimiento para recibir el boletín de noticias o los comunicados de prensa.

Enviamos boletines de noticias y comunicados de prensa sólo tras el correspondiente registro, es decir, con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, página 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los contenidos deseados descritos específicamente por usted al inscribirse al boletín de noticias o a la lista de notas de prensa son determinantes para el alcance del consentimiento. Por lo demás, nuestros boletines de noticias y comunicados de prensa contienen información sobre nuestros productos, ofertas, promociones y nuestra empresa.

Si posteriormente no desea recibir nuestros boletines de noticias o los comunicados de prensa, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento. Un mensaje en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, carta) a los datos de contacto mencionados anteriormente o a datenschutz@buchinger-wilhelmi.com es suficiente para nosotros. Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín de noticias y en cada comunicado de prensa.

El envío del boletín de noticias y de los comunicados de prensa se realiza a través de «MailChimp», una plataforma de envíos de boletines de noticias del proveedor norteamericano Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU. El procesamiento de datos se efectúa en nuestro nombre sobre la base de un contrato de procesamiento de datos (Data Processing Agreement) que hemos concluido con MailChimp. MailChimp se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a tratarlos sólo en nuestro nombre y, en concreto, a no transmitirlos a terceros.

Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestros boletines de noticias y miembros de la lista de notas de prensa, así como los demás datos que se describen en el contexto de estas indicaciones, se almacenan en los servidores de MailChimp en los Estados Unidos. MailChimp utiliza esta información para enviar y evaluar el boletín de noticias en nuestro nombre. Además, MailChimp puede utilizar estos datos de acuerdo con su propia información para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín de noticias y los comunicados de prensa o con fines económicos para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, MailChimp no utilizará los datos de nuestros destinatarios de los boletines de noticias y de nuestros miembros de la lista de notas de prensa para contactar directamente con ellos o transmitirlos a terceros.

Confiamos en la fiabilidad, seguridad informática, así como en la seguridad de datos de MailChimp. MailChimp está certificado sobre la base del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. (EU-US-Privacy-Shield) y, por lo tanto, se compromete a cumplir con las regulaciones de protección de datos de la UE.

La política de privacidad de MailChimp la puede ver aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/. MailChimp utiliza además la herramienta de análisis Google Analytics y la integra en el boletín de noticias y en los comunicados de prensa, en caso necesario. Encontrará más información sobre Google Analytics abajo en la sección correspondiente.

Le advertimos que, después de enviar el boletín de noticias y el comunicado de prensa, evaluaremos su comportamiento de usuario con respecto a nuestro boletín informativo y a nuestros comunicados de prensa. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contendrán los llamados «Web-Beacons», también denominados balizas web o tracking/counting pixels. Se trata de archivos de imagen de un solo píxel que enlazan con nuestro sitio web y que nos permiten evaluar su comportamiento de usuario con respecto a nuestro boletín de noticias y a nuestros comunicados de prensa. Todo ello se realiza a través de la recopilación de información técnica, por ejemplo, sobre su navegador, su sistema, su dirección IP y el momento de la visita, así como de los «Web-Beacons» asignados a su dirección de correo electrónico y asociados con un número de identificación propio.

El seguimiento de los «Web-Beacons» no es posible si tiene desactivado de forma predeterminada la visualización de imágenes en su programa de correo electrónico. En este caso, el boletín de noticias y los comunicados de prensa no se mostrarán en su totalidad y es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Si permite la visualización de imágenes de forma manual, se efectuará el seguimiento arriba mencionado.

6. Uso de la comunidad Fastenbox

(1) Puede leer las publicaciones de nuestra comunidad sin necesidad de iniciar sesión. Sin embargo, si quiere participar activamente, deberá registrarse introduciendo su dirección de correo electrónico, una contraseña de su elección y el nombre de usuario que desee. No es obligatorio que utilice su nombre real; puede emplear un seudónimo. Para este servicio utilizamos un procedimiento de doble confirmación, por el que recibirá un e-mail para que pueda confirmar que es el titular de la cuenta de correo indicada y que, efectivamente, desea recibir nuestras comunicaciones. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, por ejemplo haciendo clic en el enlace incluido en todos los e-mails o contactando con la dirección indicada más adelante. Conservaremos los datos que introduzca, así como la fecha y hora en que se registró en el servicio y su dirección IP, hasta que cancele su suscripción al servicio de notificaciones.

(2) Cuando inicie sesión en una cuenta de la comunidad, y hasta que la cierre, conservaremos tanto sus datos de inicio de sesión como aquellos que introduzca en la comunidad, es decir, aportaciones públicas, publicaciones en el tablón de anuncios, etc., a fin de operar la comunidad. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

(3) Si elimina su cuenta, sus aportaciones públicas y, en particular, sus contribuciones a la comunidad seguirán visibles para todos los lectores, pero su cuenta ya no se podrá consultar y figurará en la comunidad como «[Invitado]». El resto de los datos se eliminarán.

7. Cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares como, por ejemplo, HTML5 Storage (en adelante denominados en su conjunto “cookies“), para poder configurar el sitio web de forma óptima. Esto posibilita, entre otras cosas, una navegación más fácil y un elevado grado de comodidad para el usuario.

Las cookies son pequeños signos de identificación, que nuestro servidor web envía a su navegador y que su equipo terminal almacena teniendo activado el correspondiente ajuste estándar. Entre otras cosas, las cookies se pueden utilizar para comprobar si ya nos ha enviado una comunicación desde su equipo terminal. Con ello logra configurar el uso de forma más cómoda para usted y optimizar nuestras ofertas. Este tratamiento se realiza, conforme al artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f, del RGPD, con las cookies indispensablemente necesarias y, conforme al artículo 6, apartado 1, pág., 1 letra a, del RGPD, siempre que consienta el almacenamiento y uso de cookies propias adicionales o de terceros. Los datos personales se pueden almacenar entonces en las cookies, siempre que sean indispensablemente necesarias desde el punto de vista técnico s o los haya consentido usted.

Si accede a nuestro sitio web, nos puede otorgar su consentimiento para el uso y almacenamiento de cookies propias adicionales o bien cookies de terceros en su equipo terminal. En todo momento puede anular el consentimiento otorgado para el uso y almacenamiento de cookies con efectos para el futuro, inhabilitando los ajustes de cookies abajo descritos de este sitio web.

Además puede elegir (también respecto a cookies indispensablemente necesarios) en los ajustes de su navegador “No aceptar cookies“. Consulte en la función “Ayuda” el procedimiento de administración técnica y eliminación de cookies en los ajustes de su navegador.

Además puede impedir el almacenamiento y uso de cookies técnicamente mediante Add-ons del navegador como, p. ej., “Adblock Plus“ (adblockplus.org/de) en combinación con la lista “EasyPrivacy“ (easylist.to) o “Ghostery“ (ghostery.com).

Esencial

Las cookies esenciales permiten funciones básicas y son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

Google Tag Manager

NombreGoogle Tag Manager
ProveedorGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
PropósitoCookie de Google para controlar el manejo avanzado de scripts y eventos.
Política de privacidadhttps://policies.google.com/privacy?hl=es
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Caducidad de la cookie2 años

Estadísticas

Las cookies de estadísticas recogen información de forma anónima. Esta información nos ayuda a entender cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio web.

Google Analytics

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ProveedorGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
PropósitoCookie de Google para el análisis del sitio web. Genera datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web.
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Hotjar

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ProveedorHotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta
PropósitoHotjar ist ein Analysewerkzeug für das Benutzerverhalten von Hotjar Ltd. Wir verwenden Hotjar, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren.
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Caducidad de la cookieSitzung / 1 Jahr

Medios externos

El contenido de las plataformas de vídeo y de las plataformas de medios sociales está bloqueado por defecto. Si se aceptan cookies de medios externos, el acceso a esos contenidos ya no requiere un consentimiento manual.

Google Maps

NombreGoogle Maps
ProveedorGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
PropósitoSe utiliza para desbloquear el contenido de Google Maps.
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YouTube

NombreYouTube
ProveedorGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
PropósitoSe utiliza para desbloquear el contenido de YouTube.
Política de privacidadhttps://policies.google.com/privacy?hl=enl=en
Host(s)google.com
Nombre de la cookieNID
Caducidad de la cookie6 meses

8. Herramientas de análisis web / Google Analytics

En este sitio web se utiliza Google Analytics, que es un servicio de análisis de páginas web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics usa cookies de terceros para identificar la frecuencia de uso de determinadas secciones de nuestro sitio web y las preferencias. Por lo general, la información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU., donde se almacena. Los datos se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos, es decir, en interés del análisis, la optimización y la gestión económica de nuestra oferta on-line. Google cuenta con el Certificado Privacy-Shield, que garantiza el cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos.

 

Google utilizará esa información en nuestro nombre y de acuerdo con un contrato sobre la tramitación del encargo, para evaluar el uso del sitio web por su parte, elaborar, para nosotros, informes sobre las actividades del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el acceso al sitio web y el uso de internet.

 

Por nuestra parte, solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de la  dirección IP activada. Esto significa que Google usará la dirección IP abreviada del usuario en todos los Estados miembros de la Unión Europea (UE) y demás estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE). Solamente en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se abrevia. La dirección IP proporcionada por el navegador del usuario no se relaciona con otros datos de Google.

 

Los datos se borran tan pronto como dejan de ser necesarios para nuestros fines de registro. En nuestro caso, esa situación se produce, por lo general, a los 36 meses.

 

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies para Google Analytics en los ajustes correspondientes o add-ons de su navegador. También puede evitar la transferencia a Google de los datos generados por las cookies relativos al uso del sitio web por su parte   (incluida la dirección IP), así como el procesamiento de dichos datos por Google, descargando e instalando el plug-in que se indica en el enlace siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Puede obtener más información sobre el uso de los datos por parte de Google, posibilidades de ajuste y de oposición en los enlaces siguientes de los sitios web de Google:

Uso de Hotjar
En nuestra página web, utilizamos la herramienta de análisis de Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; «Hotjar»).
El tratamiento de datos contribuye al diseño, la optimización y el análisis de nuestra página web.
La herramienta se utiliza para registrar aleatoriamente los movimientos en la página web realizados por los visitantes. De esta forma, se crea un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la duración de la visita y los clics en la página web (denominado Heatmap).
Hotjar utiliza, entre otros elementos, cookies para dicho objetivo. Se recopila la siguiente información: dirección IP (en forma anónima), información sobre el dispositivo que utiliza (tamaño de pantalla, dispositivos, identificación única del dispositivo), información sobre el navegador que utiliza, datos de ubicación (solo país), idioma preferido para visualizar la página web, sistema operativo utilizado. Puede encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas, su función y cuánto tiempo se almacenan aquí: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies (https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies)
Los perfiles de usuario se crean a partir de dichos datos bajo un seudónimo. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al visitante de la página web y no se combinan con los datos personales del portador del seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados a terceros.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos durante el uso de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish)

 

9. Google Ads

Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”).
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos tiene lugar, entre otros, en base a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en:https://policies.google.com/privacy/frameworks (https://policies.google.com/privacy/frameworks).
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/ (https://www.google.de/policies/privacy/)
Utilizamos “conversiones avanzadas”, para más información consulte: Conversiones avanzadas – Ayuda de Google Ads.
Utilizamos el “modo de consentimiento”, para obtener más información, consulte: Acerca del modo de consentimiento – Ayuda de Google Ads.

 

 

Uso de la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google Inc.
En nuestra página web utilizamos la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”).
Esta función tiene como objetivo analizar el comportamiento del visitante y sus intereses.
Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar visitas a la página web y datos anonimizados sobre el uso de la web. No se almacenan datos personales de los visitantes de la página web. Si visita otra página web en la red de Display Google, verá anuncios que probablemente incluyan categorías de productos e información previamente vistas.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información sobre Google Remarketing y su correspondiente declaración de privacidad en https://www.google.com/privacy/ads/ (https://www.google.com/privacy/ads/)

10. Meta Pixel & Facebook Conversion API

Uso de Meta Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el píxel de Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; “Meta”).
Meta y nosotros somos responsables conjuntamente de la recogida de sus datos y de la transferencia de los mismos a Meta en el momento de la integración del servicio. La base para ello es un acuerdo formalizado entre nosotros y Meta sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las responsabilidades respectivas. El acuerdo puede consultarse en https://de.facebook.com/legal/terms/businesstools. De conformidad con el mismo, somos responsables del cumplimiento de las obligaciones de información según lo previsto en los artículos 13 y 14 RGPD, de la observancia de las medidas de seguridad descritas en el artículo 32 RGPD en lo que atañe a la correcta implementación tecnológica y configuración del servicio, así como del cumplimento de las obligaciones previstas en los artículos 33 y 34 RGPD, en la medida en que una violación de los datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo sobre el tratamiento conjunto. Meta es responsable de hacer valer los derechos de los afectados de conformidad con los artículos 15–20 RGPD, de cumplir los requisitos de seguridad del artículo 32 RGPD relativos a la seguridad del servicio y de observar las obligaciones establecidas en los artículos 33 y 34 RGPD en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta en virtud del acuerdo de tratamiento conjunto.
El objetivo de la aplicación es enviar selectivamente a los visitantes del sitio web publicidad basada en intereses manifestados en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello, se ha implementado la etiqueta de remarketing Meta en el sitio web. Cuando se visita el sitio web, la etiqueta establece una conexión directa con los servidores Meta y envía al servidor Meta información sobre las páginas de nuestro sitio que ha visitado el usuario. Meta asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando usted visite las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán anuncios personalizados basados en sus intereses.
La aplicación sirve también para crear estadísticas de conversión. Esta función nos indica el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página dotada de una etiqueta de seguimiento de conversiones, así como las acciones realizadas tras ser redirigidos al sitio web de que se trate. Sin embargo, no recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el píxel de Meta utilizamos la función de concordancia amplia. La concordancia amplia nos permite transmitir a Meta (Facebook) diferentes tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado federado, código postal, direcciones de correo electrónico con hash, nombre, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes actuales y potenciales que recopilamos a través de nuestro sitio web. Esta activación nos permite adaptar con mayor precisión nuestras campañas publicitarias en Facebook a las personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la concordancia amplia mejora la asignación de conversiones de sitios web y amplía las “custom audiences” o público personalizado.
Sus datos pueden ser transferidos eventualmente a EE.UU. La Comisión de la UE ha adoptado una decisión de adecuación para una circulación segura de datos relativa a EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Meta se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir las normas europeas sobre protección de datos.
Sus datos personales se procesan, con su consentimiento, según lo previsto en el Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD. Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Aquí puede desactivar la función de remarketing “custom audiences”. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de los datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.

API de conversión de Facebook
Hemos integrado la API de conversión de Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
La API de conversión de Facebook nos permite registrar las interacciones del visitante del sitio web con nuestro sitio web y transmitirlas a Facebook para mejorar el rendimiento publicitario en Facebook.
En particular, la hora de la llamada, el sitio web visitado, su dirección IP y su agente de usuario, así como otros datos específicos (por ejemplo, los productos comprados, el valor de la cesta de la compra y la moneda) se registran con este fin. Encontrará un resumen completo de los datos que pueden recopilarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y el art. 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que en nuestro sitio web se recopilen datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si hace valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Puedes encontrar más información sobre la protección de tu privacidad en la información sobre protección de datos de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

11. Otros servicios y contenidos de terceros

En nuestro sitio web introducimos plugins de terceros para vincular sus contenidos y servicios como, p. ej., mapas o tipos de letra (en adelante denominados conjuntamente “Contenidos“). El tratamiento de sus datos se realiza basándose en sus intereses legales fundados (artículo 6, apartado 1, frase primera, letra f, del RGPD) en la actividad económica, la optimización (particularmente de la comodidad para el usuario) y el análisis del uso de nuestro sitio web así como la garantía de la seguridad de nuestros sistemas técnicos.

Los terceros de estos contenidos tienen conocimiento constante de su dirección IP, ya que sin la dirección IP no podrían transferirse los contenidos a su equipo terminal. La dirección IP es necesaria para la representación de los contenidos. También puede ser que los terceros instalen cookies en su terminal, si usted ha consentido el uso y almacenamiento de cookies de terceros.

También puede anular su consentimiento otorgado para el almacenamiento y uso de cookies para los servicios posteriores desactivando “Cookies de terceros“(vea arriba el punto 6, letra b). Además, también puede evitar técnicamente el almacenamiento y uso de cookies en los ajustes o Add-On correspondientes del navegador.

a)    Google Maps

Para la representación de mapas utilizamos el servicio “Google Maps“del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Entre los datos a procesar pueden incluirse particularmente la dirección IP y los datos de la ubicación, que, no obstante, no se podrán recopilar sin su consentimiento (por regla general a través de los correspondientes ajustes del equipo). Consulte otras informaciones sobre el uso de datos por parte de Google, posibilidades de ajuste y revocación en los sitios web de Google en los siguientes enlaces:

b)    Vimeo

En este sitio web se vinculan vídeos a través de vimeo.com. Se trata de un servicio de Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE. UU. (“Vimeo“). Para ello se establece un enlace con los servidores de Vimeo en los EE. UU. Con ellos se transmiten determinadas informaciones (p. ej., su dirección IP) a Vimeo. También puede ser que Vimeo instale cookies en su equipo terminal, si usted ha consentido el uso y almacenamiento de cookies de terceros. No tenemos conocimiento del tipo y alcance de los datos recopilados por Vimeo y no influimos en su utilización. Con la vinculación Vimeo puede obtener también información de que su navegador ha solicitado la página correspondiente de este sitio web, incluso aunque no tenga cuenta de usuario en Vimeo o no esté registrado en Vimeo.

Vimeo tiene certificación, según sus propias declaraciones, del Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU.

El fundamento legal respecto al uso de cookies es el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra a, del RGPD, ya que el tratamiento de datos relacionado con ello se efectúa con su consentimiento. Por lo demás, el fundamento legal es el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f, del RGPD, ya que tenemos intereses legales fundados en incluir para la actividad económica y la optimización de nuestro sitio web los contenidos y servicios de terceros.

Podrá encontrar más información sobre la recopilación y uso de sus datos por parte de Vimeo, así como sus derechos en este sentido en la Declaración de privacidad de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

También puede anular su consentimiento otorgado para el almacenamiento y uso de cookies por parte de Vimeo desactivando “Cookies de terceros“(vea arriba el punto 6, letra c) o inhabilitar técnicamente en los ajustes o Add-On de su navegador; no obstante, le comunicamos que en este caso no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.

12. Receptores de datos personales

Sus datos personales solo los transferimos a receptores externos cuando sea necesario, p. ej., para el desarrollo o preparación de su pedido o exposición de sus prestaciones contractuales, obtengamos su consentimiento o exista otra autorización legal.

Los receptores externos pueden ser especialmente:

  • Procesadores de pedidos: Son proveedores de servicios que ofrecemos para la realización de servicios, por ejemplo, en las áreas de la infraestructura técnica y el mantenimiento de nuestro sitio web. Seleccionamos cuidadosamente a estos procesadores de pedidos y los revisamos periódicamente para tener la seguridad de que se respeta su esfera privada. Los procesadores de pedidos deben utilizar los datos exclusivamente para los fines indicados por nosotros y siguiendo nuestras indicaciones. Estamos autorizados, salvaguardando lo dispuesto legalmente en el artículo 28 del RGPD, a utilizar los servicios de estos procesadores de pedidos.
  • Sitios públicos: Se trata de autoridades, instituciones estatales y otros organismos jurídicos públicos como, por ejemplo, autoridades supervisoras, juzgados, abogacías estatales o autoridades financieras. A estas entidades públicas solo se transfieren datos personales por motivos legalmente obligatorios. La base legal para este tipo de transferencia es, en su caso, el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra c, del RGPD):
  • Sitios no públicos: Los proveedores de servicios y las personas auxiliares, a los que se transfieren los datos para la ejecución de nuestro contrato, basándose en la obligación legal o la preservación de intereses legales, por ejemplo, proveedores de servicios de envío, proveedores de servicios contables, asesores fiscales o inspectores fiscales. La transferencia se realiza basándose en el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra b, c y/o f, del RGPD.

13. tratamiento de datos en terceros países

Por regla general, no procesamos los datos fuera de la Unión Europea (UE) o bien del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, siempre que en algún caso aislado transfiramos sus datos a terceros países fuera de la UE o del EEE (p. ej., para realizar un pedido de un tercer país), antes de la transmisión nos aseguramos de que exista o bien un caso excepcional permitido legalmente o bien el receptor posee un grado de protección de datos adecuado o usted consiente la transmisión de datos. Un grado de protección de datos adecuado se garantiza, por ejemplo, por una certificación del receptor del Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU., la conclusión de cláusulas de contrato estándar de UE o la presencia de especificaciones de protección de datos vinculantes internos de la empresa, las denominadas “Normas corporativas vinculantes” (Binding Corporate Rules, BCR).

14. Seguridad

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a la manipulación, pérdida, destrucción accidental o premeditada o frente al ataque de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se adecuan convenientemente a los conocimientos actuales de la técnica.

Sus datos personales transmitidos en el marco de uso de nuestro sitio web son transferidos de forma segura y cifrados. Hacemos uso para ello del protocolo de cifrado Transport Layer Security (TLS), también conocido con el nombre antiguo de Secure Sockets Layer (SSL).

Nuestros empleados están obligados a guardar la confidencialidad de los datos.

15. Tiempo de almacenamiento

Almacenamos sus datos personales solo hasta que sea necesario para el cumplimiento de los fines o, en el caso de consentimiento, hasta la revocación de este. Una exigencia para el almacenamiento de sus datos puede consistir especialmente en el caso de que se sigan necesitando los datos para cumplir prestaciones contractuales, para poder examinar y asegurar o rechazar prestaciones o reclamaciones de garantía.

En el caso de oposición dejaremos de procesar sus datos personales, a menos que su tratamiento posterior esté permitido conforme a las disposiciones legales pertinentes o incluso se especifiquen de forma obligatoria (p. ej., en el marco de obligaciones de conservación conforme a las leyes comerciales y fiscales).

También borraremos sus datos personales cuando estemos obligados por motivos legales.

16. Sus derechos

Como persona afectada por el tratamiento de datos dispone de numerosos derechos. Estos son individualmente:

  • Derecho de acceso del interesado (artículo 15 del RGPD): Tiene el derecho de recibir información sobre los datos almacenados por nosotros sobre su persona.
  • Derecho de rectificación y de supresión (artículo 16 y artículo 17 del RGPD): Puede exigirnos la rectificación de datos falsos y, siempre que se cumplan las disposiciones legales, la supresión de los mismos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD): Puede exigirnos, siempre que se cumplan las disposiciones legales, que limitemos el tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD): En el caso de que nos haya facilitado datos para un contrato o un consentimiento, puede exigir, siempre que se cumplan las disposiciones legales, que reciba los datos facilitados por usted en un formato estructurado y cómodo o que transfiramos estos a otro responsable.
  • Derecho de oposición a un tratamiento de datos basado en intereses legítimos (artículo 21 del RGPD): Tiene el derecho, por motivos derivados de su situación especial, a oponerse en todo momento al tratamiento de datos por nuestra parte, siempre que estos se basen en intereses legales en el sentido del artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f, del RGPD. Siempre que haga uso de su derecho a la oposición, detendremos el tratamiento de sus datos, salvo que podamos demostrar motivos de protección obligatorios para continuar el tratamiento, que superen a sus derechos.
  • Oposición al uso de cookies: Además, puede oponerse en todo momento al uso de cookies. Si desea oponerse al uso de determinadas cookies, consulte las descripciones del punto 5.
  • Oposición a otorgar el consentimiento (artículo 7 del RGPD): Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede en todo momento oponerse a ellos con efectos para el futuro. La legalidad del tratamiento de sus datos queda intacta hasta la oposición.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 del RGPD): Además puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, si opina que el tratamiento de sus datos vulnera la legalidad vigente. Para ello se puede dirigir opcionalmente a la autoridad responsable de la protección de datos, competente en su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar en que se ha producido la presunta infracción, o a la autoridad responsable de la protección de datos competente para nosotros. La autoridad de control competente para nosotros en materia de protección de datos es el responsable de la protección de datos de la región de Baden-Württemberg (LfDI), con domicilio en Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Tel.: 0711 615541-0, Fax: 0711 615541-15, Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de, Internet: baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Nuestro encargado de la Protección de datos estará gustosamente a su disposición para preguntas sobre el tema del tratamiento de sus datos personales, sus derechos afectados y un posible consentimiento otorgado en las vías de comunicación citadas en el punto 14. Diríjase también para el ejercicio de sus derechos afectados directamente a nuestro responsable de protección de datos.

17. Nuestro encargado de protección de datos

Hemos nominado a un responsable de la empresa para la protección de datos, al que puede consultar:

Sr. RA Ulf Neumann, LL.M.
Lederstraße 134
72764 Reutlingen
Telefon: +49 7121 347654-0
Fax: +49 7121 347654-9
E-Mail: info@neumann.law

16. Modificaciones

Cuando proceda, podrá ser necesario adaptar el contenido de la presente declaración de privacidad. Por tanto, nos reservamos el derecho de modificarla en todo momento. Siempre que sea necesario su consentimiento para esta modificación. se lo solicitaremos. Igualmente publicaremos la versión modificada de la declaración de privacidad en este lugar. Por ello, cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, deberá volver a leer la Declaración de privacidad.

 

Versión: 12.08.2022